Einführung neue Hotline!

Sehr geehrte Kunden, auf vielfachen Wunsch und Feedback, haben wir uns entschlossen, die Support Hotline zu verändern. In Kürze werden neue Mitarbeiter und Möglichkeiten im Support präsentiert und bereitgestellt. united hoster begrüsst es weiterhin, viel Feedback zu erhalten, damit wir konsequent Ihre Anregungen im Support Ablauf einfliessen lassen können. Der Start Punkt wird der 10.05.2012 […]

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Neue Root Server!

Sehr geehrte Damen und Herren,   united hoster präsentiert die DDS Server Generation aus dem Business Sektor für den Anspruchsvollen EndUser. Dedicated Root Server auf Basis von Parallels Bare Metal 5 – Virtualisierung + eigene Hardware = Beste Lösung im dedizierten Server Markt. – nutzen der Verwaltungsmöglichkeiten einer Virtualisierung – Leistung des gesamten Servers im […]

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Informations eMail für die Umstellung Hosted Exchange 2007 -> 2010 versendet!

Sehr geehrte Kunden, alle Hosted Exchange Kunden wurden benachrichtigt, dass nun in Kürze die Umstellung der Mailboxen stattfindet. Bitte prüfen Sie Ihren Email Eingang. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen / Best Regards Andreas Wagner Business Support | united hoster GmbH Steinpilzweg 31 70599 Stuttgart Fon +49(0)711.169173-50 Fax +49(0)711.169173-60 Mail support@united-hoster.de <mailto:support@united-hoster.de> UStID-Nr.: DE232931215 – Steuer-Nr.: […]

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Umzug Bestandskunden Hosted Exchange 2007 -> 2010 – Information / Ablauf

Sehr geehrte Kunden, Hosted Exchange 2010 wurde vor 5 Tagen erfolgreich gestartet. Neukunden können gewohnt den Service bestellen und nutzen. Für Bestandskunden gilt wie folgt: – Alle Kunden werden innerhalb von 72 Stunden über die Migration zur neuen Version informiert. – Staffelung nach Produkt Gruppe -> Migrationsstart mit: START / PREMIUM / UnitedExchange / Business […]

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Abgeschlossen! Sicherheitslücke aller Windows Systeme geschlossen

Sehr geehrte Kunden, die neuerlich bekannt gewordene schwere Sicherheitslücke im RDP System wurde in allen VPS Systemen geschlossen. united hoster hat seit Freitag begonnen, nachdem Parallels einen entsprechenden Patch zur Verfügung gestellt, hat alle Systeme sofort gewartet. Die Wartungen sind nun abgeschlossen. Wir bedanken uns für Ihre Geduld, während der letzten 15 Stunden im Wartungstunnel. […]

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UPDATE: Kritische Lücke RDP Protokoll alle Windows Systeme – Updates ab 23 Uhr !

Sehr geehrte Kunden, united hoster wird am: 16.03.2012 ab 23 Uhr alle Systeme mehrfach neu starten um die derzeitige Sicherheitslücke zu schliessen. Parallels hat am heutigen Tage ein generelles Update veröffentlicht, damit wir in der Lage sind die entsprechenden Windows Updates einzuspielen. Bitte sehen Sie von Support Anrufen oder Ticket Anfragen ab in dieser Zeit. […]

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Launch Hosted Exchange 2010 – Enterprise!

Sehr geehrte Damen und Herren, werte Kunden, united hoster startet in der kommenden Woche (KW11) – den Dienst: HOSTED EXCHANGE 2010 ENTERPRISE — Somit sind nun in Kürze alle Installationen und Tests abgeschlossen. Es folgen darauf die neuen Exchange 2010 Angebote und diese können sofort gebucht werden. Für Bestandskunden: Die Migrationsinformationen erhalten Sie einer persönlichen […]

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(UPDATE) – Kritische Lücke in PLESK – Parallels empfiehlt umgehend Updates einzuspielen!

Sehr geehrte Kunden, diese Email betrifft nur unsere Kunden mit virtuellen Servern. heute möchten wir Sie über eine kritische Sicherheitslücke in Plesk informieren. Bei dieser Sicherheitslücke erhält ein unbekannter Hacker die Möglichkeit auf Plesk zuzugreifen. Ein entsprechender Hotfix wurde von Parallels bereitgestellt. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter: http://kb.parallels.com/en/113313 http://kb.parallels.com/en/113321 In den Plesk-Versionen 9.5.4 und […]

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Störung BES Dienst nach Struktur Upgrade (update)

Sehr geehrte BES User, leider trat im Struktur Upgrade ein Problem auf. Derzeit sind die BES Dienste daher nicht erreichbar. Das Struktur Upgrade ist notwendig, um die bevorstehende Hosted Exchange 2010 Landschaft zu supporten. Parallels und RIM arbeiten seit 05.00 Uhr an diesem Problem. Wir erwarten in Kürze die Lösung. — Emails werden dennoch normal […]

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Blackberry BES Struktur Upgrade (update)

Sehr geehrte Kunden, united hoster führt ein 2-teiliges Struktur Upgrade der Blackberry Enterprise Architektur durch. Damit wird die in kürze kommende Hosted Exchange 2010 SP1 Plattform unterstützt. Folgende Termine und Zeiten sind dabei zu beachten, in diese Zeit steht kein Blackberry BES Dienst zur Verfügung. Wir bitten um Verständnis. Mittwoch den 18.01.2012 Uhrzeit Beginn: 04.00 […]

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