Kundenmeinungen / Erfahrungen

F. Jensch

Bauunternehmer

Insbesondere unsere Bauleiter stehen heute unter einem enormen Termindruck. Egal ob sie beim Kunden auf der Baustelle stehen oder vom Homeoffice aus arbeiten: Alle Informationen zu Material- und Personaldisposition, Plan- und Mängelmanagement müssen jederzeit auf dem aktuellen Stand verfügbar sein und bearbeitet werden können.

Mit dem Terminal Server und unserer ERP-Software darauf haben wir die ideale Lösung für uns gefunden.

Unsere Mitarbeiter können nun mobil arbeiten, was für Entlastung und weniger Überstunden sorgt. Zudem sind alle Daten und Informationen im System zuverlässig aktuell, weshalb der Innendienst viele Aufgaben schneller erledigen kann.
 

M. Stein-Rentsch

Geschäftsführerin

Eines unserer wichtigsten Ziele für das Geschäftsjahr 2017 war es, für neue Mitarbeiter attraktiver zu werden. Doch die Einführung von flexibleren Arbeitszeiten inklusive der Möglichkeit von zuhause aus arbeiten zu können, waren mit unserem damaligen Stand der Technik nicht umsetzbar.

Auf Empfehlung buchten wir testweise einen Managed Terminal Server und richteten auf diesem die ersten „virtuellen“ Arbeitsplätze und unsere Software ein. Bereits an dieser Stelle war uns der Service von united hoster eine große Hilfe.

Die Testphase verlief einwandfrei, weshalb mittlerweile alle unsere Mitarbeiter über ihre Arbeitsplätze auf unserem Terminal Server arbeiten. Die Einführung der neuen Arbeitszeitmodelle war reine Formsache und wir konnten unser Ziel sogar vier Monate früher erreichen.

G. Kaymaz

Geschäftsführer

Als mittelständische Kreativagentur müssen wir ständig unsere Kosten im Blick behalten. Der Wettbewerb ist stark und oftmals entscheiden wenige Euros darüber ob man einen Kunden gewinnt oder nicht.

Um Lizenzkosten einzusparen haben wir uns für ein Shared-Desktop Modell auf Basis eines Terminalservers entschieden. So können unsere Designer parallel, auf einem Desktop in der Cloud, mit ihren Anwendungen arbeiten. Damit sparen wir pro Jahr rund 10.000€, was uns auch einen Preisvorteil gegenüber unseren Wettbewerbern verschafft.

Mit Preis-Leistung und dem Support von united hoster bin ich sehr zufrieden.
 

Thomas und Sandra Kreschmann

Familienunternehmer

Meine Frau und ich betreiben den Landgasthof meiner Familie nun in der dritten Generation. Neben der Pension und unserer Gastronomie vor Ort verkaufen wir unsere regionalen Köstlichkeiten auch sehr erfolgreich über unseren eigenen Onlineshop.

Da wir saisonal neue Produkte online stellen, was viel Zeit kostet, konnten und wollten wir uns nicht auch noch um den Server selbst kümmern müssen. Das überlassen wir gerne den Profis von united hoster.

Unsere Erfahrung bislang ist wirklich positiv, da unser Shop selbst zur Hochsaison an Weihnachten absolut rund gelaufen ist. Das war bei unserem alten Anbieter nicht der Fall.

H. Wertmann

Geschäftsführer

IT war und ist einfach nicht unser Kerngeschäft. Wir können die Marken unserer Kunden emotionalisieren und so in Szene setzen, dass der Kunde die Botschaft direkt versteht.

Für eine professionelle Full-Service-Agentur ist es aber mittlerweile Pflicht auch die Onlinepräsenzen der Kunden zu hosten und so „alles aus einer Hand“ anzubieten.

Mit den Managed Servern von unserem Partner united hoster, brauchen wir uns um die Wartung der Server keine Gedanken mehr zu machen. Das läuft!
 
 
 

M. Bensch

Projektleiter Softwareentwicklung

Unsere Cloud Server sind über die letzten 12 Monate zu einer unverzichtbaren Arbeitsplattform für uns geworden. Als Software Entwicklungsschmiede in unserem speziellen Umfeld ändern sich die Anforderungen an den Server, immer mit dem Fortschritt eines jeden Projekts.

Früher bedeutete das hohe Kosten für die Bereitstellung von Infrastruktur, welche entweder nicht ausgelastet oder überlastet war. Heute können wir flexibel CPU, RAM und Speicher, genau dann zu- oder abbuchen wenn wir sie brauchen. Sogar im laufenden Projektbetrieb.

In Zeiten von knappen Budgets und straffen Timelines trifft ein Service wie der Cloud Server voll ins Schwarze.

T. Dominiak

Onlinehändler

Für Onlinehändler wie mich gibt es kaum etwas Wichtigeres wie die Performance meines Onlineshops. Auch zu den Stoßzeiten muss der Shop immer schnell und flüssig laufen, dass kann der Kunde heute einfach erwarten.

Stark reduzierte Restposten-Angebote gehören bei mir und meinem Team zum Geschäftsmodell, was je nach Angebot den Traffic in unserem Shop verzehnfachen kann. Diese Peaks muss der Server stemmen können!

Deshalb ist der Cloud Server mit seinen flexiblen Ressourcen auch perfekt für uns. Wenn wir mit einem starken Ansturm rechnen schrauben wir die Leistung einfach nach oben und für den Normalbetrieb wieder runter um Kosten zu sparen.

P. Sellbach

Dipl.-Ing. Architekt & Geschäftsführer

2014 habe ich das Architekturbüro meines Vaters übernommen. Entsprechend groß waren die Erwartungen unserer Kunden und Mitarbeiter – was würde der Sohn nun anders machen als der Vater?

Ein vergleichsweise kleiner Schritt der uns aber sowohl im Innen- wie auch im Außenverhältnis deutlich professioneller aufgestellt hat, war die Einführung von Hosted Exchange.

Die einfachere Abstimmung von Terminen, der Austausch von Kontakten und die geräteübergreifende, mobile Kommunikation hat uns schneller, agiler und flexibler gemacht.
 
 

G. Kühn

IT-Dienstleister

Hosted Exchange ist seit dem Beginn unserer Partnerschafft mit united hoster, vor rund 8 Jahren, einer unserer Topseller. Professionelle Kommunikation via E-Mail ist heute einfach das A und O, auch für kleine Betriebe – unsere Kunden.

Wir verwalten heute über 300 Exchange-Postfächer für unsere Kunden und können aus der Praxis heraus bestätigen, dass united hoster auch für uns als Reseller ein sehr zuverlässiger Partner ist.

Dank der exzellenten HP-Hardware und der ausgereiften Plattform von UH vermitteln wir gerne und regelmäßig auch Server an unsere Kunden.

Dr. jur. Sabine Hagendorn

Anwältin

Unsere Suche nach einer möglichst einfachen und zudem sicheren Lösung mit deutschem Datenstandort, für den internen Austausch von Dokumenten, war eine echte Herausforderung.

Ausländische Dienste wie Dropbox und Co. mögen zwar praktikabel sein, sind aus unserer Sicht des Datenschutzes aber nicht gangbar.

Mit Acronis Files Cloud von united hoster haben wir nun die optimale Lösung für alle Anforderungen unserer Kanzlei gefunden.
 
 

Dipl.- Ing. Jannis Nikitidis

Teamleiter Entwicklung

Für den sicheren Datenaustausch, zwischen unseren Entwicklerteams im Innen- und Außendienst, nutzen wir ownCloud bereits seit einem Jahr und sind sehr zufrieden mit dem Dienst.

Abgesehen von der gesicherten Umgebung in einem deutschen Rechenzentrum, hat uns die Nutzerfreundlichkeit von ownCloud direkt überzeugt. Einmal auf den Geräten der Kollegen eingerichtet, synchronisiert sich der Dienst automatisch im Hintergrund und der Zugriff erfolgt wie gewohnt über den Windows Explorer.

Das bislang einzige und durch ein Update verursachte Problem, konnte der Support von united hoster in wenigen Minuten beheben.