{"id":918,"date":"2018-05-02T10:02:25","date_gmt":"2018-05-02T08:02:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.united-hoster.de\/blog\/?p=918"},"modified":"2018-05-07T15:43:52","modified_gmt":"2018-05-07T13:43:52","slug":"managed-services-die-loesung-fuer-unternehmen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.united-hoster.de\/blog\/managed-services-die-loesung-fuer-unternehmen\/","title":{"rendered":"Managed Services &#8211; Die L\u00f6sung f\u00fcr Unternehmen"},"content":{"rendered":"<p>Unternehmen stehen heute vor immer neuen Herausforderungen. Kaum ein Unternehmen kann sich vor der digitalen Transformation noch verstecken. Die Anforderungen der Kunden ver\u00e4ndern sich kontinuierlich. Dabei m\u00fcssen Mitarbeiter und F\u00fchrungskr\u00e4fte flexibler werden und auf individuelle W\u00fcnsche von Auftraggebern und Kunden eingehen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Konzentration auf das Kerngesch\u00e4ft<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Viel zu h\u00e4ufig, k\u00f6nnen sich die zust\u00e4ndigen Personen, nicht auf Ihre Kernaufgabe konzentrieren, da Sie mit anderen Aufgaben besch\u00e4ftigt sind, die dem Unternehmen keinen Nutzen oder Gewinn bringen. Die steigenden Kommunikationsanforderungen sowie Ineffizienzen in der Organisation f\u00fchren dazu, dass lediglich drei Tage pro Woche f\u00fcr produktives Arbeiten verwendet werden. Um Ihren Mitarbeitern den Rahmen zur effektiven Erledigung Ihrer anfallenden Aufgaben zu erm\u00f6glichen, bieten Managed Services f\u00fcr Unternehmen eine gute Chance.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Auslagerung als L\u00f6sung f\u00fcr Ihr Unternehmen<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Mit Hilfe von Auslagerungen bestimmter Segmente des eigenen Unternehmens, in den Bereichen Hosting, sowie Information und Kommunikation an externe Dienstleister, schaffen Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer Ihren Mitarbeitern den ben\u00f6tigten Freiraum. Diese k\u00f6nnen sich damit wieder auf Ihr Tagesgesch\u00e4ft konzentrieren. Angeboten werden diese Dienste meist von sogenannten Managed Service Providern, kurz MSP oder Moster. Dieser Managed Hosting Provider \u00fcbernimmt dann die Verwaltung und Wartung zuvor definierter IT-Dienstleistungen f\u00fcr den Kunden. Der Aufgabenumfang ist dabei v\u00f6llig variabel und abh\u00e4ngig von den eigenen Anforderungen. Dies umfasst beispielsweise die Installation von Software, Verwaltung von Spam-Filtern, \u00dcberwachung und Einrichtung von Online Backup, Einrichten von Benutzern auf Servern oder sogar die vollst\u00e4ndige Verwaltung, sowie Patch-Management auf ganzen Server-Systemen. Unternehmen jeder Gr\u00f6\u00dfenordnung wird so die Instandhaltung und Verwaltung ihrer Server und Systeme erleichtert.<\/p>\n<p>Durch Managed Services stellen Unternehmen sicher, immer mit einer funktionst\u00fcchtigen, aktualisierten und individuell zugeschnittenen IT zu arbeiten. Bei der Wahl eines Managed Hosting Providers sollte nicht zwingend auf dessen Unternehmensgr\u00f6\u00dfe geachtet werden, sondern auf den Erfahrungsschatz und die Flexibilit\u00e4t auf die eigenen Anforderungen eingehen zu k\u00f6nnen. Bereits nach kurzer Zeit zeigen sich positive Auswirkungen im Bereich Effizienzsteigerung.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Irrglaube Kostenfalle<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Oftmals werden Managed Services noch mit zu hohen Kosten in Verbindung gebracht. Viele Managed Hosting Provider haben jedoch bereits heute ein transparentes Preis-Leistungsmodell, so dass f\u00fcr Unternehmen die Kosten stets kalkulierbar und vorhersehbar sind. Zudem l\u00e4gen die finanziellen Einbu\u00dfen bei einem Totalausfall betr\u00e4chtlich h\u00f6her. Um die Kosten bereits im Vorfeld definieren zu k\u00f6nnen, muss das betreffende Unternehmen die eigenen Anforderungen analysieren, um so zu ermitteln, f\u00fcr welche IT-Services sich eine Auslagerung anbietet und rentiert.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>M\u00f6gliche L\u00f6sungen<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Doch was k\u00f6nnten m\u00f6gliche L\u00f6sungen f\u00fcr eine Auslagerung sein?<\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\">E-Mail-Dienste<\/span>: Heute ist es nicht mehr notwendig, die E-Mail-Dienste wie Microsoft Exchange im eigenen Unternehmensnetzwerk zu betreiben. Deutlich kosteng\u00fcnstiger dabei sind Email-Dienste bei Hosting-Providern wie <strong>Hosted Exchange<\/strong> oder <strong>Office 365<\/strong><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\">Online Shop<\/span>: Die Wartung und Pflege eines eigenen Servers f\u00fcr den Online Shop ist zeitintensiv und kann bei Fehlern einen hohen finanziellen Schaden bedeuten, wenn beispielsweise der Online Shop zu Sto\u00dfzeiten nicht verf\u00fcgbar ist. <strong>Managed Server Pakete<\/strong> sind dabei die passende Wahl.<\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\">Cloudspeicher<\/span>: Unternehmensdateien stets aktuell auf allen Endger\u00e4ten bietet Ihren Mitarbeitern einen hohen Vorteil im Team zusammen zu arbeiten. So k\u00f6nnen Dateien innerhalb und au\u00dferhalb des B\u00fcros unterhalb der Mitarbeiter ausgetauscht werden. Passende Dienste hierbei sind beispielsweise: <strong>ownCloud<\/strong>, <strong>Acronis Files Cloud<\/strong> oder <strong>OneDrive for Business<\/strong><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\">Virtueller Arbeitsplatz<\/span>: Sparen Sie sich das komplexe Administrieren, Warten und Patchen Ihrer bisherigen IT-Infrastruktur. Stellen Sie Ihren Mitarbeitern zentral installierte Softwarepakete zur Verf\u00fcgung, welche unabh\u00e4ngig vom Endger\u00e4t genutzt werden k\u00f6nnen. L\u00f6sungen hierf\u00fcr: <strong>Terminal Server Hosting<\/strong> oder <strong>Managed Terminal Server Hosting<\/strong><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\">Online Backup<\/span>: Sichern Sie wichtige Unternehmensdaten au\u00dferhalb der eigenen Unternehmensw\u00e4nde, um Ihr Unternehmen sicher gegen Datenverlust zu sch\u00fctzen beispielsweise bei Brand, Einbruch oder Verschl\u00fcsselungstrojaner (Ransomware) mit <strong>Online Backup Diensten<\/strong> aus dem Rechenzentrum.<\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\">Telefon-Anlage<\/span>: Auch das Auslagern der eigenen Telefon-Anlage zu einem speziellen Cloud-Anbieter f\u00fchrt oftmals zu deutlich mehr Funktionalit\u00e4t und einer h\u00f6heren Verf\u00fcgbarkeit. Ebenso k\u00f6nnen aufwendige und teure Service-Vertr\u00e4ge gek\u00fcndigt werden. Stichwort hier: <strong>Cloud-Telefonanlage<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Der richtige Partner<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Managed Services funktionieren nur dann, wenn ein Vertrauen zwischen Auftraggeber und externem Dienstleister besteht. Dieses Vertrauen entsteht nur, wenn alle Parteien sich im Vorfeld \u00fcber die notwendigen Aspekte der Zusammenarbeit klar sind. Als Basis dienen hierbei die sogenannten Service Level Agreement (SLA). In den SLA werden Reaktionszeiten, Vertragsbestandteile, Leistungen und der zeitliche Aspekt definiert. Unternehmen sollten bei der Wahl des Anbieters vor allem darauf achten, ob der externe Dienstleister offen und ehrlich kommuniziert. Transparenz ist dabei das Stichwort. Bei vielen Hosting Providern finden sich die Details oder Einschr\u00e4nkungen noch im Kleingedruckten &#8211; keine gute Basis f\u00fcr eine Zusammenarbeit auf Augenh\u00f6he. Bietet der Dienstleister eine hohe Anzahl an Standardisierungen an, muss dies kein Ausschlusskriterium sein. Vielmehr h\u00e4lt er so die Kosten und die Komplexit\u00e4t gering. Ebenfalls positive Merkmale eines guten Managed Hosting Providers ist die Nutzung eines sicheren Hochleistungsrechenzentrums in Deutschland nach deutschem Recht.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Mit dem digitalen Wandel werden auch in Zukunft die Auslagerung von IT-Aufgaben eine gro\u00dfe Rolle spielen. Die Bedeutung in den kommenden Jahren wird dabei sogar noch weiter zunehmen. Verpassen Sie nicht den Anschluss und denken Sie heute bereits an morgen. Ihre Mitarbeiter und Kunden werden es ihnen danken.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Unternehmen stehen heute vor immer neuen Herausforderungen. Kaum ein Unternehmen kann sich vor der digitalen Transformation noch verstecken. 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