Archive | Januar, 2012

Störung BES Dienst nach Struktur Upgrade (update)

Sehr geehrte BES User, leider trat im Struktur Upgrade ein Problem auf. Derzeit sind die BES Dienste daher nicht erreichbar. Das Struktur Upgrade ist notwendig, um die bevorstehende Hosted Exchange 2010 Landschaft zu supporten. Parallels und RIM arbeiten seit 05.00 Uhr an diesem Problem. Wir erwarten in Kürze die Lösung. — Emails werden dennoch normal […]

Continue Reading 0

Blackberry BES Struktur Upgrade (update)

Sehr geehrte Kunden, united hoster führt ein 2-teiliges Struktur Upgrade der Blackberry Enterprise Architektur durch. Damit wird die in kürze kommende Hosted Exchange 2010 SP1 Plattform unterstützt. Folgende Termine und Zeiten sind dabei zu beachten, in diese Zeit steht kein Blackberry BES Dienst zur Verfügung. Wir bitten um Verständnis. Mittwoch den 18.01.2012 Uhrzeit Beginn: 04.00 […]

Continue Reading 0

Support Ablauf Änderung

Sehr geehrte Kunden, derzeit ändert united hoster seinen bisherigen Support Ablauf / Ticket-System erheblich. Zu den Neuerungen: – Kunden Tickets werden nicht mehr bei jeder Antwort durch den Support geschlossen. ->> NEU: Status „Warten auf Kundenantwort“ hinzugefügt ->> NEU: Nach Ablauf der entsprechenden Service Level Agreements: Ticket wird nach 72 Stunden automatisch geschlossen – sofern […]

Continue Reading 0

Jahr 2012

Sehr geehrte Kunden und Leser, united hoster wünscht ein frohes nues Jahr 2012! — Wir bedanken uns für Ihre Treue und starten in Kürze mit einigen neuen Produkt Updates und Services. Darunter: – Hyper-V Server Windows 2008 – Terminal Server Dienste / Applikationsstreaming – Hosted Exchange 2010 SP1 Bestehende Produkte erhalte kräftigen Leistungszuwachs: – Hosted […]

Continue Reading 0

Powered by WordPress. Designed by WooThemes